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DigComp 2.2. Le 21 competenze digitali, dal livello base.

Le 21 competenze digitali del quadro europeo, dal livello base al più avanzato: per il personale ATA e per i docenti.

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84video-lezioni
1837domande con spiegazione
654flashcard di ripasso
586parole nel glossario
Come è fatta una lezione

Guardi, studi, ti eserciti. In una pagina sola.

Il video

Con voce, sottotitoli, capitoli e trascrizione da leggere quando vuoi.

Il materiale di studio

Diviso in parti brevi, con tabelle, esempi e le fonti.

Le domande

1.837 in tutto: ogni risposta ha la sua spiegazione, anche quando sbagli.

Il ripasso

Flashcard e glossario per fissare i punti chiave e le parole che contano.

Il programma

84 lezioni, 5 tappe.

Le competenze tappa per tappa: apri una tappa per vedere che cosa impari.

Tappa 1Informazioni e dati3 competenze, 12 lezioni

Cercare bene, riconoscere le notizie false, tenere in ordine file e cartelle.

1.1

Navigare, ricercare e filtrare dati, informazioni e contenuti digitali

Cercare è facile, trovare la cosa giusta è un’abilità. Qui impari a passare dal bisogno alla fonte giusta: poche parole chiave, l’indirizzo letto prima del titolo, gli operatori di ricerca e i portali pubblici e, ai livelli alti, la ricerca con l’intelligenza artificiale controllando le fonti e il metodo di ricerca per un intero ufficio.

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1.2

Valutare dati, informazioni e contenuti digitali

Ogni giorno arrivano messaggi, avvisi, notizie, numeri e risposte dell’IA, e non tutti meritano fiducia. Qui impari a capire chi lo dice e dove trovare la fonte vera: dal controllo dei 30 secondi alle quattro mosse della verifica, fino ai deepfake e alla procedura «prima di pubblicare» della scuola.

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1.3

Gestire dati, informazioni e contenuti digitali

Salvare un file nel posto giusto, con un nome che si ritrova; tenerne copie che ti salvano davvero; mettere i dati in una tabella e trasformarli in conti e grafici onesti. Ai livelli alti impari a organizzare l’archivio e i dati di un intero ufficio.

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Tappa 2Comunicazione e collaborazione6 competenze, 24 lezioni

Email e PEC, documenti condivisi, servizi pubblici online, identità digitale.

2.1

Interagire con gli altri attraverso le tecnologie

Email, chat, PEC, telefono o videochiamata: ogni messaggio ha il suo canale. Qui impari a sceglierlo in base a chi legge, allo scopo e ai tempi, e a usarlo bene: campi dell’email, Ccn, ricevute della PEC, riunioni online e assistenti virtuali.

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2.2

Condividere informazioni attraverso le tecnologie digitali

Mandare una foto, un documento o un link sembra facile, ma ciò che invii non si riprende più. Qui impari a scegliere fra allegato e link, a decidere chi vede e chi modifica e per quanto tempo, e a dire sempre da dove viene ciò che condividi. Ai livelli alti impari a guidare i colleghi e a progettare come condivide un’intera scuola.

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2.3

Esercitare la cittadinanza attraverso le tecnologie digitali

SPID, CIE, app IO, pagoPA, registro elettronico: la vita da cittadino e il lavoro a scuola passano dai servizi digitali. Qui impari a entrarci in sicurezza, a gestire pratiche, domicilio digitale e notifiche, a partecipare alle decisioni pubbliche e, ai livelli alti, ad aiutare gli altri senza prendere il loro posto e a progettare servizi che non lasciano indietro nessuno.

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2.4

Collaborare attraverso le tecnologie digitali

Lavorare con i colleghi sullo stesso file, invece di rimbalzarsi copie per email. Qui impari a scegliere lo strumento giusto, a commentare e correggere senza cancellare il lavoro degli altri, a recuperare una versione e a non lasciare indietro nessuno.

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2.5

Netiquette

La netiquette è il galateo della rete: scrivere con garbo, scegliere il tono giusto per chi legge e rispettare chi è diverso da te. Si parte dall’email ben fatta e dal messaggio che ti fa arrabbiare, e si arriva a moderare le discussioni online e a scrivere le regole di una comunità digitale.

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2.6

Gestire l’identità digitale

La tua identità digitale ha due facce: la chiave con cui entri nei servizi (SPID, CIE, password) e le impronte che lasci usandoli. Qui impari a custodire la prima e a tenere in ordine le seconde: credenziali, banner dei cookie, privacy dei profili, foto e metadati; ai livelli alti, la reazione a un furto d’identità e le regole della scuola per account e pubblicazioni.

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Tappa 3Creazione di contenuti4 competenze, 16 lezioni

Testi, fogli di calcolo e presentazioni; copyright e licenze; primi passi nella programmazione.

3.1

Sviluppare contenuti digitali

Avvisi, circolari, fogli con i conti, presentazioni: qui impari a crearli e modificarli nel formato giusto, in modo che tutti li possano leggere, anche dal telefono o con un lettore di schermo. E impari a controllare ciò che crea l’intelligenza artificiale.

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3.2

Integrare e rielaborare contenuti digitali

Quasi nessun documento di scuola nasce da una pagina bianca. Qui impari a prendere ciò che esiste già e a migliorarlo senza rovinarlo: salvare una copia, sostituire, incollare senza stile, unire dati e documenti con la stampa unione, fare infografiche e sottotitoli e, ai livelli alti, usare l’IA con giudizio e progettare archivi di materiali condivisi.

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3.3

Copyright e licenze

Quasi tutto quello che trovi online ha un autore, anche quando il nome non si vede. Qui impari a capire che cosa puoi usare e come: diritto d’autore, licenze Creative Commons, eccezioni per la scuola, licenze dei programmi e, ai livelli alti, la scelta delle licenze per la scuola, i contratti con gli esperti e l’intelligenza artificiale.

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3.4

Programmazione

Programmare vuol dire dare a un computer istruzioni precise, nell’ordine giusto, e correggerle quando qualcosa non torna. Si parte da algoritmi e blocchi, si passa alle formule del foglio, alle macro e alle richieste a un assistente di IA e, ai livelli alti, si impara a scegliere, provare e documentare un’automazione e a sviluppare strumenti per la scuola.

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Tappa 4Sicurezza4 competenze, 16 lezioni

Password e truffe, dati personali e privacy, salute e ambiente.

4.1

Proteggere i dispositivi

Telefono, computer e tablet custodiscono il tuo lavoro e la tua vita privata. Qui impari a chiuderli bene e a riconoscere le trappole: blocco dello schermo, aggiornamenti, password lunghe e diverse, verifica in due passaggi e, ai livelli alti, la risposta a un incidente e il piano di sicurezza della scuola.

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4.2

Proteggere i dati personali e la privacy

Nomi, voci, foto, certificati medici: ogni giorno a scuola passano dati di persone vere. Qui impari a riconoscerli, a leggere un’informativa, a condividere solo ciò che serve e a far valere i tuoi diritti; ai livelli alti, a pubblicare con i soli dati necessari, a gestire una violazione dei dati e a costruire il sistema privacy della scuola.

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4.3

Proteggere la salute e il benessere

Telefono e computer ti aiutano, ma possono stancare occhi, schiena e mente, e online qualcuno può offendere o fare paura. Qui impari a usarli scegliendo tu: postazione e pause, notifiche e sonno, che cosa fare davanti a offese e ricatti, come proteggere gli altri e, ai livelli alti, come progettare campagne e regole per tutta la scuola.

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4.4

Proteggere l'ambiente

Il digitale non è fatto d’aria: telefoni, computer, reti e data center usano energia e materiali e, a fine vita, diventano rifiuti. Qui impari a ridurre questo peso con gesti semplici, acquisti più attenti e dispositivi che durano, fino a scrivere il piano di sostenibilità digitale di una rete di scuole.

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Tappa 5Risolvere problemi4 competenze, 16 lezioni

Problemi tecnici, lo strumento giusto per ogni bisogno, uso creativo del digitale, continuare a imparare.

5.1

Risolvere problemi tecnici

La stampante si ferma, il Wi-Fi sparisce, un programma non risponde: succede a tutti. Qui impari un ordine per i controlli, un metodo per trovare la causa e il modo giusto di chiedere aiuto, fino a organizzare l’assistenza tecnica di una scuola.

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5.2

Individuare bisogni e risposte tecnologiche

Prima di scegliere un’app o un programma, chiediti di che cosa hai bisogno. Qui impari a dire il bisogno, a scegliere con criteri chiari, ad adattare schermo, voce e sottotitoli a te e agli altri, a comprare e pagare online conoscendo i tuoi diritti e, ai livelli alti, a progettare servizi della scuola che funzionano per tutti.

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5.3

Utilizzare in modo creativo le tecnologie digitali

Creare con il digitale non è un talento da artisti: è un metodo. Qui impari a trovare idee insieme agli altri, a passare dal problema delle persone a una soluzione provata, a usare l’IA come compagna di idee senza farti ingannare e, ai livelli alti, a guidare un gruppo e a rendere riusabile ciò che funziona.

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5.4

Individuare i divari di competenze digitali

Sapere che cosa non sai ancora fare è il primo passo per impararlo. Qui impari a riconoscere i tuoi divari senza vergogna, a distinguere autovalutazione e certificazione, a fare un piano di studio realistico e, ai livelli alti, ad aiutare colleghi e scuole a crescere nel digitale.

4 lezioni90 domandeRipasso
Per chi è

Il corso giusto se parti da qui.

Personale e aspiranti ATA

Per la terza fascia ATA la certificazione delle competenze digitali serve per quasi tutti i profili (assistente amministrativo, tecnico, cuoco…); al collaboratore scolastico non serve, ma vale 0,25 punti. Qui ti prepari all’esame, anche sui 4 strumenti che la norma elenca (sistema operativo, videoscrittura, foglio elettronico, posta).

Docenti

Nelle GPS 2026-2028 una certificazione DigComp 2.2 vale 1 punto, a qualunque livello. E le stesse competenze ti servono ogni giorno: registro elettronico, materiali digitali, privacy.

Sul sito trovi anche:

Domande frequenti

Prima di cominciare

Quanto dura?

Il piano si adatta ai minuti che hai ogni giorno e alla data del tuo esame. Vai al tuo ritmo, dal computer o dal telefono.

Come si accede?

È riservato agli utenti abilitati: entri con l’email del tuo account. Vedi la certificazione

Allora a cosa mi serve il corso? Devo per forza farne uno?

Un corso non è obbligatorio: per la certificazione conta solo superare l'esame. Il nostro serve a due cose: arrivare all'esame preparato e lavorare meglio a scuola.

  • Studi le 21 competenze di DigComp 2.2, una fascia alla volta, con esempi di segreteria e di classe.
  • Ti alleni nei laboratori sui quattro strumenti che il test finale deve comprendere.
  • Provi simulazioni d'esame con la struttura dei formati pubblici e domande tutte nostre.

L'esame copre tutte e cinque le aree, anche quelle meno note come la sicurezza e l'intelligenza artificiale: il corso ti aiuta a non lasciare buchi.

Parto quasi da zero col computer: da dove comincio?

Comincia dal controllo di partenza: circa 12 minuti di domande senza voto (puoi fermarti e riprendere quando vuoi). Ti dice da dove partire in ogni area, ti fa saltare quello che sai già e prepara il tuo piano con la data di arrivo.

Se parti da zero, studia prima le lezioni della fascia base di tutte le aree: sono scritte per chi fa queste cose per la prima volta. Prova i laboratori dei 4 strumenti dopo le lezioni Base e rimanda le simulazioni complete a quando avrai finito la base: comincia dalla mini-simulazione di 20 minuti. Un risultato basso il primo giorno non dice nulla di quello che saprai fare dopo.

Quanto tempo mi serve per prepararmi?

Dipende da quello che sai già. Partendo da zero, il percorso ATA richiede circa 37 ore: con mezz'ora al giorno per cinque giorni a settimana sono circa 15 settimane; con 45 minuti al giorno, circa 10.

Se sai già qualcosa ci metti meno: il controllo di partenza ti fa saltare le parti che conosci. Il percorso per i docenti richiede circa 39 ore. Sono ore con la pratica: lezioni, video, laboratori, ripasso e simulazioni.

Posso studiare dal telefono?

Sì. Lezioni, video, flashcard, laboratori e simulazioni d'esame funzionano sul telefono. Il laboratorio del foglio di calcolo è più comodo su uno schermo grande: se puoi, provalo anche al computer.

Tieni presente che l'esame vero, anche da remoto, si fa in genere al computer, con webcam e microfono. Prima dell'esame fai almeno una simulazione completa sul computer che userai.

Le domande del corso sono quelle dell'esame vero?

No. Tutte le domande sono originali ScuolaGo, scritte sui livelli e sugli esempi di DigComp 2.2. Non usiamo domande degli enti né le «risposte» che girano in rete.

Delle prove d'esame riproduciamo solo la struttura pubblica: numero di domande, soglie, tempi. Il nostro simulatore è una prova nostra: non è l'esame di nessun ente.

Come capisco se sono pronto per l'esame?

Nella pagina «Il mio percorso» ogni competenza ha 4 caselle, una per fascia. Una casella è esercitata quando nelle ultime 5 risposte di quella fascia (almeno 3) ne hai date giuste almeno il 70%; è solida quando è esercitata, l'ultima risposta è giusta e hai risposto giusto in almeno 2 giorni diversi negli ultimi 14. Un errore, o due settimane senza risposte giuste, la fanno scendere: il ripasso te la ripropone.

Il semaforo «pronto per l'esame» diventa verde solo se valgono tutte e due le cose: tutte le caselle del tuo obiettivo sono almeno esercitate e almeno l'80% sono solide; le ultime 2 simulazioni complete, fatte in giorni diversi, sono superate e nell'ultima sei almeno 5 punti sopra la soglia (per l'obiettivo «Passare sicuro» anche almeno il 75% sulle domande di ognuno dei 4 strumenti: sistema operativo, videoscrittura, foglio elettronico, posta). Nessuno può prometterti il risultato: per questo non ti mostriamo una «probabilità di superare l'esame». Le regole complete sono in «Regole e fonti».

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Il prossimo passo parte da qui.

84 lezioni da seguire al tuo ritmo, dal computer o dal telefono.

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